대한민국에서 만나는
세계 최고 수준의 AI 기술
2016년, 대한민국 챗봇 시장을 개척한 저희는 이제 세계 최고 수준의 기술 경험을
바로 이곳, 대한민국에서 직접 제공합니다.
300개 이상의 고객사가 증명한 압도적 경험, 그것이 저희의 자부심입니다.
우리의 여정 (Our Journey)
2016-2019: 챗봇 시장의 개척자
국내에 챗봇이라는 단어조차 생소하던 시절, 저희는 페이스북 메신저, 네이버 톡톡 등 다양한 플랫폼을 위한 챗봇을 개발하며 시장의 가능성을 증명했습니다. 특히, 카카오가 챗봇 에이전시 제도를 처음 도입할 때, 저희가 국내 최초의 공식 에이전시로 선정되어 파트너십을 맺고 시장을 함께 열었습니다.
2020-2024: No-Code 챗봇 빌더의 시작, '튜링 빌더'
더 많은 기업들이 코딩 없이도 직접 챗봇을 만들 수 있도록, Google Dialogflow 기반의 '클라우드튜링 빌더' 시스템을 런칭했습니다. 이를 통해 수많은 기업들이 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 효율을 높이는 경험을 시작했습니다.
2025-현재: 생성형 AI 시대를 열다
그리고 2025년, 저희는 Google의 최신 기술인 Gemini를 탑재하여, 스스로 학습하고 생각하는 차세대 Gen AI 챗봇 플랫폼을 선보입니다. 이는 단순한 응대를 넘어, 비즈니스 데이터를 이해하고 고객과 소통하는 진정한 의미의 AI 파트너입니다.
우리의 자부심 (Our Pride)
- 압도적인 경험: 국내 최다 수준인 300개 이상의 기업 챗봇을 직접 구축하고 운영한 경험을 보유하고 있습니다. 이 숫자는 저희의 기술력과 고객의 신뢰를 증명합니다.
- 검증된 기술력: 저희는 Google Cloud의 공식 파트너사로서, 글로벌 표준이라 할 만큼 탄탄한 클라우드 인프라 운영 시스템을 자부합니다. 이는 우리의 기술 백서를 통해 투명하게 공개하고 있습니다.
우리의 미션 (Our Mission)
우리의 미션은 단 하나, 고객이 자신의 비즈니스에만 온전히 집중하도록 돕는 것입니다. 저희는 가장 복잡하고 진보된 AI 기술을 가장 완벽하고 세련된 사용자 경험으로 제공하여, 기술이 성장의 장애물이 아닌 가장 강력한 무기가 되게 합니다.
우리의 기술 (Our Technology)
최고의 AI 경험을 위한 최적의 기술 조합
저희는 Google의 최신 AI 기술인 Gemini 2.5 시리즈를 중심으로, 각 서비스의 목적에 맞춰 최적의 모델을 조합하여 최고의 성능, 속도, 비용 효율성을 만들어냅니다. 동시에 앞으로 등장할 새로운 AI 모델들을 수용할 수 있는 유연한 아키텍처를 갖추고 있습니다.
핵심 엔진: Google Gemini 2.5 Series
- Gemini 2.5 Pro: 가장 강력한 성능을 바탕으로 클라우드튜링의 복잡한 내부 시스템 운영의 기반 기술로 사용됩니다.
- Gemini 2.5 Flash: 속도와 성능의 균형을 맞춰, 챗봇의 다채로운 페르소나 구현 및 일반적인 답변 생성에 활용됩니다.
- Gemini 2.5 Flash Lite: 가장 빠른 응답 속도를 자랑하며, 실시간 상호작용이 중요한 최종 사용자 응답에 사용되어 쾌적한 대화 경험을 보장합니다.
미래를 향한 기술 로드맵: Sovereign AI
클라우드튜링은 최고의 기술을 가장 빠르게 고객에게 제공하는 것을 목표로 합니다.
- Sovereign AI 생태계 확장: 글로벌 기술력과 더불어 국내 AI 생태계와의 상생을 추구합니다. 데이터 주권 및 국가별 규제 준수가 중요해지는 소버린 AI(Sovereign AI) 시대를 대비하여, 네이버 하이퍼클로버(Naver HyperCLOVA)와 LG 엑사원(EXAONE) 등 국내 대표 AI 모델을 통합할 계획입니다.
🌱 가치와 환경을 모두 생각하는 AI
저희는 Google Cloud Platform의 'Carbon Footprint' 도구를 활용하여 서비스 운영 전반의 탄소 배출량을 투명하게 측정하고 관리합니다.
Google의 연구에 따르면, 최적화된 AI 모델(Gemini)과 인프라(TPU, 데이터센터)를 통해 AI 추론의 에너지 소비는 TV를 몇 초간 시청하는 수준에 불과할 정도로 낮아졌습니다. 저희는 이러한 구글의 가장 효율적인 기술을 기반으로, 더 적은 에너지로 더 높은 성능을 제공합니다. 이는 곧 고객의 비용 절감과 환경 보호로 이어집니다.
대화형 AI의 새로운 기준, 클라우드튜링이 만듭니다.
기존 챗봇의 한계는 명확합니다. 정해진 답변만 반복하는 기계적인 응대, 사용자의 진짜 의도를 놓치는 답답함. 저희는 그 기준 자체를 바꾸려 합니다.
클라우드튜링의 비전은, 인간의 따뜻한 공감 능력과 AI의 무한한 지식 처리 능력을 완벽하게 결합하여, 기술을 넘어 '관계'를 형성하는 대화 경험을 제공하는 것입니다. 저희 AI는 단순히 정보를 찾는 도구를 넘어, 고객의 상황을 먼저 이해하고 대화를 리드하며, 모든 상호작용의 순간을 가치있는 경험으로 만듭니다. 이 모든 대화는 다시 기업의 가장 소중한 자산이 되어, 비즈니스의 성장을 이끄는 선순환을 만들어낼 것입니다. 이것이 바로 저희가 정의하는 '대화형 AI의 새로운 기준'입니다.