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2026. 08. 12 16:50

챗봇 업체 고르는 법 : FAQ 챗봇과 RAG AI 챗봇의 차이점 비교

기업의 고객 응대 및 사내 챗봇 도입을 고려 중이신가요? 전통적인 FAQ(룰베이스) 챗봇의 구조적 한계와 막대한 수작업 이슈를 알아보고, 이를 해결하는 RAG(검색 증강 생성) 기반 AI 챗봇의 기술적 차이점 및 클라우드튜링 솔루션의 특장점을 전문적으로 비교 분석합니다.

2026. 08. 10 16:43

코딩 없이 사내 AI 챗봇 만들기: 노코드(No-code) 빌더 구축 8단계 가이드

복잡한 시나리오 기획과 수작업 연결이 필요했던 기존 룰베이스 챗봇의 한계를 극복하세요. 코딩 없이 사내 문서 업로드만으로 5분 만에 생성형 AI 챗봇을 구축하고 웹사이트에 배포하는 8단계 가이드를 소개합니다.

2026. 06. 12 14:51

AI 챗봇 빌더 선택 기준: 사내 챗봇 도입 비용과 TCO(총 소유 비용) 분석

기업의 사내 챗봇 및 고객 응대 AI 챗봇 도입 비용을 TCO(총 소유 비용) 관점에서 비교 분석합니다. 기존 SI 구축 방식의 한계와, 최신 AI 모델이 자동 업데이트되는 클라우드튜링 SaaS 솔루션의 장점을 확인해 보세요.

2026. 05. 29 12:27

RAG 기반 생성형 AI 챗봇 활용 사례 10가지: 공공기관부터 사내 업무까지

RAG(검색 증강 생성) 기반 생성형 AI 기술로 스마트해진 챗봇의 10가지 실제 활용 사례를 소개합니다. 공공기관, 학교, 고객센터, 사내 업무 등에서 문서를 업로드하여 손쉽게 구축하는 AI 챗봇을 만나보세요!

2026. 05. 24 10:38

[구글 워크스페이스] 사내 스팸/피싱 메일 조직 전체 차단하는 방법 (관리자 설정)

조직 내의 수많은 스팸 메일과 위험한 피싱 메일, 직원 개인이 아닌 회사 차원에서 일괄 차단하는 방법! 구글 워크스페이스(GWS) 관리자 콘솔을 통해 특정 도메인 및 이메일 주소의 수신을 원천 차단하는 방법을 단계별로 쉽게 알려드립니다. 안전한 사내 보안 환경을 구축해 보세요.

2026. 05. 22 12:51

[구글 설문지 꿀팁] 실무자가 자주 놓치는 필수 설정 3가지 (이메일 알림, 외부 공유 등)

구글 설문지(Google Forms)를 업무에 100% 활용하는 방법! 응답이 들어올 때마다 실시간으로 이메일 알림 받는 법, 외부 고객도 설문에 참여할 수 있도록 권한 제한 푸는 법, 목적에 맞는 이메일 수집 옵션 선택하기 등 실무자가 자주 헷갈리는 필수 설정 3가지를 클라우드튜링에서 알기 쉽게 정리해 드립니다.

2026. 05. 19 08:57

[무료 양식] 깔끔한 기본 사직서 양식 다운로드 (구글 문서/워드) 및 주의사항

퇴사를 결심하셨나요? 복잡한 서식 없이 깔끔하고 군더더기 없는 표준 사직서 양식을 무료로 다운로드하세요. 개인 사정, 권고사직 등 상황에 맞는 올바른 사직 사유 작성 꿀팁과 민법에 따른 1개월 전 퇴사 통보 기간 등 직장인이라면 꼭 알아야 할 퇴사 전 필수 상식을 클라우드튜링에서 확인해 보세요!

2026. 05. 18 16:55

[무료 양식] 회사 공문 양식 다운로드 및 작성 방법 (스타트업 필수 서식)

스타트업, 중소기업 실무자를 위한 기본 '회사 공문 양식'을 무료로 공유합니다! 공공기관이나 거래처에 비용 청구, 협조 요청을 할 때 막막하셨다면 꼭 확인해 보세요. 공문에 들어갈 필수 항목부터 쉽게 다운로드하여 수정할 수 있는 구글 문서 활용법, 직인 삽입 꿀팁까지 클라우드튜링에서 한 번에 정리해 드립니다.

2026. 05. 14 12:26

[무료 양식] 깔끔한 경력증명서 양식 다운로드 및 필수 기재 사항 (구글 문서)

퇴사자 및 이직 준비자를 위한 필수 서류! 깔끔하게 사용할 수 있는 경력증명서 양식을 무료로 공유합니다. 근로기준법에 따른 정확한 발급 기준과 필수 기재 사항(직무, 직인 등), 쉽게 다운로드하여 구글 문서와 워드로 수정하는 방법까지 클라우드튜링 블로그에서 확인해 보세요.