[멤버 관리] 팀원 초대 및 권한 관리 가이드 (v4.5)

동료와 함께 챗봇을 관리하고 상담 내역 및 통계를 공동으로 모니터링할 수 있도록 팀원을 초대하고 관리하는 방법입니다.

💡 알아두세요!

• 팀원 초대 및 멤버 내보내기(삭제)는 챗봇의 소유자(Owner) 권한을 가진 계정만 가능합니다.
• 하나의 챗봇당 기본적으로 최대 30명까지 멤버를 초대하여 함께 운영할 수 있습니다.

1. 멤버 초대하기 (소유자 전용)

1. 챗봇 소유자 계정으로 로그인한 뒤, 왼쪽 메뉴에서 [멤버 관리] 를 선택합니다.
2. 초대할 팀원의 이메일 주소를 입력하고 [초대하기] 버튼을 클릭합니다.
3. 해당 이메일로 초대 안내 메일이 발송되며, 하단 멤버 목록에 '초대 대기 중' 상태로 표시됩니다.

2. 초대 수락 프로세스 (초대받은 팀원)

1. 초대받은 팀원은 안내 메일을 확인한 후, Cloudturing 로그인 페이지에 접속하여 로그인합니다. (계정이 없다면 초대를 받은 이메일 주소로 신규 가입을 진행해야 합니다.)
2. 로그인 후 첫 화면(챗봇 스튜디오 목록) 상단에 '초대 대기 중인 챗봇' 카드가 나타납니다.
3. [수락] 버튼을 누르면 즉시 해당 챗봇의 관리 페이지에 접근할 수 있는 권한을 얻게 됩니다.

3. 멤버 내보내기 및 삭제 (소유자 전용)

• 담당자가 변경되거나 더 이상 챗봇 관리에 참여하지 않는 멤버가 있다면, 소유자가 멤버 목록에서 해당 팀원 우측의 [삭제] (또는 내보내기) 버튼을 누릅니다.
• 삭제된 멤버는 즉각적으로 해당 챗봇 관리자 화면에 대한 모든 접근 권한을 잃게 됩니다.