대화의도 생성 소요 시간 안내

Q. [선택한 문서로 대화의도 생성하기]를 누르면 완료까지 얼마나 걸리나요?

버튼을 눌렀는데 로딩이 계속됩니다. 보통 언제쯤 생성이 완료되는지 궁금합니다.

A. 문서의 양에 따라 다르지만, 보통 5분~30분 정도 소요됩니다.

업로드하신 문서의 페이지 수와 내용의 복잡도에 따라 시간 차이가 발생할 수 있습니다.

• 일반적인 소요 시간: 5분 ~ 30분
• 최대 소요 시간: 아무리 길어도 2시간을 넘기지는 않습니다.

📧 완료 알림

생성이 완료되면 가입하신 계정의 이메일로 [생성 완료 알림] 을 보내드립니다. 물론 실패해도 이메일을 보내드립니다.
따라서 작업이 끝날 때까지 화면을 계속 켜두고 기다리지 않으셔도 됩니다.

⚠️ 2시간이 지나도 완료되지 않는다면?

30만 토큰이 넘지 않는 상황에서 만약 2시간이 지났음에도 생성이 완료되지 않거나, 완료 이메일이 도착하지 않는다면 시스템 오류일 가능성이 높습니다.

이 경우 지체 없이 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 확인해 드리겠습니다.

• 고객센터 이메일: help@cloudturing.com