TURING BOT

챗봇

고객과의 빠른 소통으로
자연스럽게 매출 증대까지!

Web, 카카오톡, 네이버톡톡, 페이스북 등 다양한 채널에서 고객을 만나
대기 없이 유저의 질문에 바로 답해요!

  • 브랜드 마케팅 효과
  • 운영 관리 효율 증가
  • 24시간 대기 없는 상담
  • 원하는 채널과 연동
문의하기

챗봇은 서비스의 기반이나 마케팅 채널을
어디에 두느냐에 따라 달라질 수 있습니다.

고객 응대부터 마케팅까지 다양한 분야의 챗봇을 FAQ와 커스텀 형태로 원하는 기능을 선택해보세요!

FAQ
고객응대형 / 서비스형
FAQ

고객이 자주 묻는 질문에 대한 답변을 자동으로 내보내고 싶을 때 구현
활용 : 쇼핑몰CS / 제품 및 서비스 관련 문의 안내

FAQ
커스텀

주문 및 예약, A/S 접수, 계약 조회, 로그인 회원가입 등 커스텀 개발
활용 : 사내 챗봇(사용자 인증) / 가까운 매장 안내 / 주문 접수

커스텀
콘텐츠형 / 마케팅형
FAQ

이벤트(행사) 안내 / 제품 및 서비스 정보 제공
활용 : 이벤트 일정 안내 및 제품 홍보

FAQ
커스텀

객관식/OX퀴즈, 맞춤형 콘텐츠 제공 등 커스텀 개발
활용 : [모바일 쿠폰] 알림톡 발송 /설문조사 후 맞춤형 제품 추천

커스텀

제품 및 서비스와 맞는 플랫폼에서
챗봇을 연동해보세요!

  • 네이버톡톡

    네이버 플랫폼을 통한 서비스를 하는 경우

    • 1로그인만 하면 즉시 상담 가능
    • 2실시간 고객 응대
    • 3신규 친구에게 쿠폰 발송 등 고객 유치
  • 라인

    일본, 대만, 인도네시아 유저를 대상으로 하는 경우

    • 1은행 업무와 온라인 예약 및 이커머스 분야 활용
    • 2Official Account 포인트 적립 시스템
    • 3전기세 지불 및 항공권이나 기차표 구매 활용
  • 페이스북

    외국인 유저를 대상으로 하는 경우

    • 1외국인 유저 반응이 즉각적으로 이루어짐
    • 2해외 진출 서비스 목적
    • 3주 연령대는 10~30대 층으로 활성화
  • 빅스비

    특정 기기를 사용하는 특정 유저가 타켓인 경우

    • 1음성 기반 서비스 안내
    • 2삼성 휴대폰에서만 작동
    • 3시각화된 답변을 빠르게 제공
  • 구글 어시스턴트

    음성 스피커나 안드로이드 폰 유저를 대상으로 하는 경우

    • 1음성 스피커나 안드로이드 폰 유저를 대상으로 개발
    • 2텍스트를 따로 칠 필요 없이 쉽고 빠르게 이용
    • 3시각적으로 보여지는 것이 없어 다소 집중력이 떨어짐
  • RCS

    특정 기기를 사용하는 특정 유저가 타켓인 경우

    • 1스마트폰에 내재된 기본 문자메시지를 이용한 서비스
    • 2특정 유저를 대상으로 적합함
    • 3사용 범위가 확장된다면 활용도가 더 높음

튜링봇 서비스 소개서 다운로드

하단에서 튜링봇 서비스에 관한 소개서 파일을 다운받으실 수 있습니다.

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