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VIP동물의료센터 브이톡
VIP동물의료센터 소개 및 지점안내 챗봇
꿈많은청년들(클라우드튜링)은 VIP동물의료센터의 VIP동물의료센터 브이톡을 구축했습니다.
문제와 적용 방식
- VIP동물의료센터 진료과목, 지점별 의료진, 위치, 예약안내 등의 정보 제공
- 각 지점별로 버튼을 통해 전화걸기, 채팅상담하기로 이동할 수 있어 사용성 증대
- 답변 내 버튼에 홈페이지URL 연결하여 관련 정보를 편리하게 조회 가능
외부 확인 자료
- VIP동물의료센터 — VIP동물의료센터 챗봇 '브이톡' 오픈 이벤트 (2021-09-30)
병원 공식 공지가 대표 챗봇 채널 '브이톡' 오픈, AI 자동응대, 지점 정보·소식 안내, 카카오톡 채널 검색 방법을 설명한다.