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요기요사장님
요기요 가맹점주 안내 챗봇
꿈많은청년들(클라우드튜링)은 요기요사장님의 AI 챗봇을 구축했습니다.
문제와 적용 방식
- 요기요에 입점되어 있는 가맹점 매장 사장님 전용 챗봇
- 챗봇을 통해 배달료 변경, 메뉴 가격 변경, 주문 취소, 요기요 정산 등 다양한 기능 가능
- 입점 문의, 부착물 인증, 전단지 전달, 오류 접수 등이 가능하고 접수 시 딜리버리히어로코리아의 ERP와 연동되어 상담사가 응대
외부 확인 자료
- 요기요 — 주문 전달 수단 문의하기
요기요 파트너 포털이 공식 요기요사장님 카카오 채널의 챗봇에서 주문 전달 수단을 문의하는 절차를 안내합니다.