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배스킨라빈스(RCS)
플랫폼:
RCS
챗봇 엔진:
구글 Dialogflow, 룰-베이스
런칭일:
2019-04-10
링크:
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서비스상태:
서비스 종료
챗봇으로 퀴즈를 풀어 상품 제공, 사이즈 추천 및 다양한 프로모션 정보 제공
RCS 챗봇 퀴즈 이벤트 및 이 달의 맛 해시태그 이벤트 등 다양한 이벤트 안내 (퀴즈 이벤트 종료)
RCS는 데이터 기반의 메신저형(기존 메시지) 서비스로 특정 유저를 대상으로 진행하기에 적합함