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은평구청
은평구청 복지 정보 안내 챗봇
꿈많은청년들(클라우드튜링)은 은평구청의 AI 챗봇을 구축했습니다.
문제와 적용 방식
- 챗봇으로 은평구에서 받을 수 있는 복지서비스를 안내
- 성별, 나이, 상황에 따라 다른 정보를 안내
- 카카오톡의 자동응답API(현재는 종료됨)를 이용하여 개발
외부 확인 자료
- 전국매일신문 — 은평구, 전국 최초 복지 챗봇서비스 카톡 연계 운영 (2017-08-03)
은평구가 카카오톡 플러스친구에서 주민 상황별 복지서비스를 맞춤 안내하는 챗봇을 개발한다고 2017년 보도했다.