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학교 밖 청소년 지원 AI 챗봇 '루트'
학교 밖 청소년을 위한 학습·진로·정서·활동 지원사업과 신청 방법을 맞춤형으로 안내하는 생성형 AI 챗봇입니다.
꿈많은청년들(클라우드튜링)은 서울특별시학교밖청소년지원센터의 학교 밖 청소년 지원 AI 챗봇 '루트'을 구축했습니다.
문제와 적용 방식
- 학업비·수업료 지원, 멘토링, 인턴십, 건강지원, 심리상담 등 다양한 사업의 신청자격과 절차를 생성형 AI가 청소년 눈높이에 맞춰 안내합니다.
- 복잡한 지원조건과 사업별 차이를 구분해 설명하고, 관련 신청 페이지 및 담당자 전화 연결 버튼을 제공하여 청소년과 보호자의 정보 접근성과 이용 편의성을 높입니다.