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롯데GRS 사내챗봇
롯데GRS 사내챗봇
꿈많은청년들(클라우드튜링)은 롯데GRS의 롯데GRS 사내챗봇을 구축했습니다.
문제와 적용 방식
- 사내 내규정보와 메뉴얼을 쉽고 빠르게 확인가능
- 구성원 인증을 통해 미리 등록된 직원들만 사용 가능하여 사내 정보 보안성 확보
- 버튼을 눌러서 답을 찾는 룰베이스와 자연어 발화를 통해 정확도 높은 답변 제공