Cloudturing use cases

Explore AI chatbot use cases
through business workflows

From public inquiries and internal questions to customer support, service integrations and marketing campaigns. Explore current Cloudturing product use cases and the AI chatbot adoption and development experience accumulated by its operator, Dreamyoungs Inc., by industry, platform, engine and operating status.

Since 2016 Development experience since the early Korean chatbot market
300+ projects Clients across large businesses, public institutions, finance, retail and education
Multi-channel Experience operating web, KakaoTalk, Naver TalkTalk, RCS and other channels
How to read

Look at the workflow before the industry

Even within one industry, automation needs and connected data differ. Each case is organized around the problem, data, features and operating channels.

Industry challenges

Compare adoption goals such as public inquiry guidance, internal policy questions, repetitive customer support questions, bookings and lookups.

Data used

Review the knowledge sources, including documents, FAQs, policy tables, product lists and API lookup data.

Features used

Review actual operating features such as document-based answers, agent handoff, external API calls, user authentication and channel integration.

Operating platforms

Find reference cases by channels and engines, including web, KakaoTalk, Naver TalkTalk, RCS, Dialogflow and LLMs used in current products and past projects.

Explore cases

Chatbots for school and university administration

Explore AI chatbot cases that improve school and university operations, including admissions, academic information and administrative support.

Key challenges

Questions about admissions, academic schedules, scholarships and administrative procedures recur and peak at particular times.

Data used

Use academic notices, admissions guidelines, FAQs, department contacts and schedules as guidance materials.

Features used

Manage inquiries with document-based Q&A, suggested questions, KakaoTalk and web deployment, and usage log analysis.

How it works

Provide basic guidance around the clock through channels used by students and applicants, supplemented by the relevant departments.

동의대학교 logo
Operating KakaoTalk · Web

동의대학교

3개 AI 교과목에 맞춤형 학습 챗봇을 도입하여 강의 내용 이해부터 과제 및 프로젝트 수행까지 지원합니다.

교과목별 강의자료 안내, AI·데이터 개념 학습, 과제·평가 안내, 콘텐츠 제작 및 팀 프로젝트 지원Generative AI
인천뷰티예술고등학교 logo
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인천뷰티예술고등학교

학과별 커리큘럼 안내, 실시간 급식 및 행정 정보 조회, 시설 및 진로 정보 제공

학과별 커리큘럼 및 취업·진학 현황 안내, 실시간 급식 및 행정 정보 조회, 학교 시설 및 교복·실습복 가이드 제공Generative AI
영남대학교 산학협력단 logo
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영남대학교 산학협력단

산학협력 관련 규정과 연구비 관리, URP 시스템 이용 절차를 안내하는 생성형 AI 챗봇

산학협력단 규정 안내, 연구비·예산 집행 절차, URP 시스템 사용법, 연구윤리·생물안전 지침 안내Generative AI
한국해양대학교 산학협력단 logo
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한국해양대학교 산학협력단

산학협력단 소개 및 지원정보

연구, 시설, 시스템 등 관련 정보 제공Google DialogflowKakao
부산대학교 산학협력단 간호학과 logo
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부산대학교 산학협력단 간호학과

이주노동자 건강관리 챗봇

이주노동자건강을 위한 국내 지원 및 건강예방 정보제공Google DialogflowKakao
학산고등학교 logo
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학산고등학교

학산고등학교 신입생 입학 관련 정보 제공 챗봇

학산고등학교 소개 및 학과안내 정보 제공Kakao
국립한국농수산대학교 logo
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국립한국농수산대학교

한국농수산대학교 신입생 입학 관련 정보 제공 챗봇

한국농수산대학 소개 및 모집안내 정보 제공KakaoGoogle Dialogflow
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신시네티대학교

HPV 연구를 위한 설문조사 챗봇

HPV 관련 설문조사 및 정보 제공KakaoRule-based
제주대학교 산학협력단 logo
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제주대학교 산학협력단

제주대학교 산학협력단 관련 정보 제공 챗봇

제주대학교 산학협력단의 운영, 제도 등 관련 정보제공 (FAQ형)KakaoGoogle Dialogflow
한국폴리텍대학교 logo
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한국폴리텍대학교

한국폴리텍대학 관련 정보 제공 챗봇

폴리텍대학 기관, 교육과정, 입학관련 정보 제공 (FAQ형)KakaoGoogle Dialogflow
SIM GE 싱가포르 대학교 logo
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SIM GE 싱가포르 대학교

싱가포르 대학교 관련 정보 제공 챗봇

SIM GE 싱가포르 대학교 관련 정보 제공 챗봇 (FAQ형)KakaoGoogle Dialogflow
군산대학교 학생상담센터 logo
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군산대학교 학생상담센터

군산대 학생 모바일 상담 서비스 챗봇

군산대 학생상담 센터내 모바일 상담 서비스Google DialogflowKakao