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엠티-롯데리아,엔제리너스
사용자 편의 위한 접수방식 변경
Dreamyoungs Inc. (Cloudturing) built 엠티-롯데리아,엔제리너스 for 롯데GRS.
Problem and approach
- 챗봇을 통해 쉽고 빠르게 매장 장비 유지보수 요청 접수
- 대분류와 하단 메뉴를 통해 자주 묻는 질문에 대한 신속한 답변 가능
- 텍스트답변과 이미지를 함께 구성하여 다양한 정보 제공