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통아이(통계청 조사안내봇)
추가된 정보에 따라 구조변경 및 답변생성
Dreamyoungs Inc. (Cloudturing) built 통아이(통계청 조사안내봇) for 동남지방통계청.
Problem and approach
- URL 연결 버튼과 전화연결버튼을 구성하여 다양한 정보획득
- 통계청에서 실시하는 조사에 대한 다양한 정보 제공
- 답변과 관련된 이미지 첨부하여 답변 이해도 높임
External reference materials
- 통계청 — 『AI 통계조사 안내봇』도입 비대면 조사안내 및 홍보 서비스 제공
통계청 공식 감사·적극행정 자료가 동남지방통계청의 '내손안의 통계챗봇 통아이' 도입, 조사 안내와 FAQ 제공, 버튼·자연어 대화 기능을 기록합니다.