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강원랜드
강원랜드 사내 챗봇
Dreamyoungs Inc. (Cloudturing) built 강원랜드 for 강원랜드.
Problem and approach
- 사내 챗봇으로 공지사항, 회사정보, 복지 등 회사정책 관련 정보 안내
- 사용자 인증 단계를 통해 미리 등록된 직원들만 사용 가능하여 사내 정보 보안성 확보
- 버튼을 눌러서 답을 찾는 룰베이스와 자연어 발화를 통해 정확도 높은 답변 제공