클라우드튜링 | AI 챗봇 빌더

학습: 당신의 모든 비즈니스 지식을 AI에게

가지고 있는 어떤 형태의 문서든, 웹사이트 주소만으로도 AI는 스스로 학습하고 당신 회사의 전문가가 됩니다.

PDF, TXT, JPEG, PNG 등 어떤 형식의 문서라도 업로드만 하면, AI가 즉시 내용을 분석하고 학습하여 고객 응대에 활용합니다.

AI가 스스로 최적의 답변을 생성하고, 당신은 간단한 확인만으로 고객 응대의 완성도를 높일 수 있습니다.

학습된 데이터를 기반으로 고객이 궁금해할 질문과 그에 대한 최적의 답변(인텐트)을 AI가 자동으로 추천하고 생성합니다.

AI의 제안이 100% 마음에 들지 않나요? 괜찮습니다. 모든 답변은 당신의 비즈니스 언어에 맞게 자유롭게 수정하고 관리할 수 있습니다.

고객에게 공개하기 전, 실제 챗봇 위젯 환경에서 답변이 어떻게 표시되는지 미리 확인하고 완벽하게 다듬을 수 있습니다.

코딩 한 줄 없이, 클릭 몇 번만으로 당신의 브랜드 아이덴티티를 챗봇에 그대로 담아낼 수 있습니다.

챗봇 위젯의 색상, 아이콘, 로고 등을 브랜드 가이드에 맞게 자유롭게 변경하여 웹사이트와 완벽한 통일감을 제공합니다.

AI의 말투, 역할, 응답 스타일(친절하게, 전문가처럼 등)을 구체적으로 설정하여 일관된 고객 경험을 전달합니다.

사용자가 챗봇을 처음 열었을 때 보게 될 인사말과, 대화를 자연스럽게 유도하기 위한 추천 질문을 직접 설정합니다.

단순 응대를 넘어, 고객과의 모든 대화를 데이터로 전환하고 비즈니스 성장을 위한 핵심 자산으로 활용하세요.

챗봇 사용량, 자주 묻는 질문, 답변 만족도 등 핵심 운영 지표를 시각적인 대시보드로 한눈에 파악합니다.

사용자와 챗봇 간의 모든 대화 내역을 원본 그대로 확인하고 분석하여 고객의 숨은 니즈를 발견할 수 있습니다.

여러 명의 관리자가 함께 챗봇을 운영할 수 있도록 멤버를 초대하고, 각 멤버의 접근 권한을 세부적으로 관리합니다.